Beauty Events

Uslovi poslovanja

Dobrodošli na naš veb sajt. Molimo Vas da pažljivo pročitate sledeće Uslove poslovanja, jer korišćenjem sajta i kupovinom ulaznica potvrđujete da ste saglasni sa njima.

1. Organizator događaja

Organizator i prodavac ulaznica je:

Elena Ćuk, Studio za edukaciju i šminkanje Elena Ćuk Sombor sa sedištem u:
Staparski put 36/3, 25000 Sombor 
PIB: 113045754 
MB: 66533417
Delatnost: 9602 – Delatnost frizerskih i kozmetičkih salona;

2. Predmet poslovanja

Putem ovog sajta vrši se prodaja elektronskih ulaznica za edukativne događaje. Potvrde o plaćenim ulaznicama se izdaju isključivo u elektronskoj formi i dostavljaju na e-mail adresu kupca nakon potvrđene uplate.

3. Cene i plaćanje

• Sve cene su iskazane u dinarima (RSD) i uključuju porez.
• Kupci iz inostranstva plaćaju u valuti svojih kartica, a preračunavanje se vrši prema srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate (link: NBS kursna lista).
• Plaćanje se vrši elektronski putem kartica ili drugih ponuđenih metoda.
• Organizator ne snosi odgovornost za dodatne bankarske troškove (npr. provizije za konverziju).

4. Proces kupovine

1. Kupac bira željeni događaj i tip ulaznice.
2. Kupac unosi obavezne podatke:
   1. Ime i prezime
   2. E-mail adresu
   3. Broj telefona (opciono)
   4. Adresu prebivališta/boravišta
   5. Napomene o narudžbini (opciono)
3. Kupac se preusmerava na sigurnu stranicu našeg procesora plaćanja (Raiffeisen Banka a.d. Beograd) radi finalizacije transakcije.
4. Nakon izvršenog plaćanja, kupac dobija automatski e-mail da je porudžbina primljena i da je u obradi.
5. Organizator proverava ispravnost podataka i uspešnost transakcije.
6. Nakon potvrde, kupac dobija e-mail sa potvrdom o uspešnoj realizaciji kupovine, elektronsku potvrdu i fiskalni račun.
7. Kupac je dužan da čuva elektronsku potvrdu (u digitalnom ili odštampanom obliku) i prikaže je prilikom registracije na događaju.
8. Prilikom ulaska na događaj, organizator ima pravo da izvrši proveru identiteta kupca uz obavezno pokazivanje važećeg ličnog identifikacionog dokumenta (lična karta, pasoš ili vozačka dozvola).

5. Povraćaj, reklamacije i pravo na odustajanje

• Kupljene ulaznice se ne mogu refundirati niti zameniti, osim u slučaju otkazivanja ili odlaganja događaja od strane organizatora.
• U slučaju otkazivanja događaja, kupac ima pravo na povraćaj uplaćenog iznosa u roku od 14 dana.
• Ako se događaj odloži, ulaznice ostaju važeće za novi termin; kupac može zatražiti povraćaj ukoliko ne može prisustvovati.
• Kupac je dužan da obavesti trgovca u pisanoj formi (e-mailom) o odustajanju od kupovine. Nakon prijema obaveštenja i potvrde od strane organizatora, povraćaj sredstava će biti izvršen u skladu sa zakonskim rokovima.

6. Ograničen broj mesta

Broj mesta na edukacijama je ograničen i prodaja se vrši po principu „prvi kupac – prvo pravo“.

7. Odgovornost organizatora

• Organizator zadržava pravo izmene programa, predavača i satnice.
• Organizator ne snosi odgovornost ukoliko kupac ne može da prisustvuje iz ličnih razloga.

8. Sigurnost plaćanja

Plaćanja se obavljaju putem sertifikovanih platnih procesora na zaštićenim konekcijama. Organizator ne obrađuje niti čuva podatke o karticama kupaca.

9. Zaštita podataka

Organizator prikuplja i obrađuje lične podatke kupaca (ime, prezime, adresu, e-mail, telefon) isključivo u svrhu realizacije kupovine i organizacije događaja, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Više informacija nalazi se u našoj Politici privatnosti.

10. Pravo intelektualne svojine

Sadržaj sajta (tekst, fotografije, logo, grafika) vlasništvo je organizatora i ne sme se koristiti bez dozvole.

11. Nadležnost

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Svi sporovi rešavaju se pred nadležnim sudom u Somboru.